Infogérance complète Externalisez votre DSI et concentrez-vous sur votre cœur de métier
Nous prenons en charge l'intégralité de votre système d'information — serveurs, réseau, sécurité, postes de travail et support utilisateurs. Une équipe d'experts dédiée, des SLAs garantis et une supervision 24/7 pour que votre infrastructure IT ne soit plus jamais un frein à votre développement.
Ce que vous obtenez
IT géré, sécurisé et disponible 24/7
Un IT entièrement géré par des experts — infrastructure disponible, sécurisée et optimisée en permanence, avec un interlocuteur unique pour toutes vos problématiques IT.
L'infogérance coûte en moyenne 40% moins cher qu'un DSI interne, pour un niveau de service souvent supérieur
Services Support & Maintenance
Service d’infogérance
Retour au hub : niveaux Essentielle, Professionnelle, Critique et périmètre d’exploitation.
Cloud & infrastructure managée
Migrez et gérez votre infrastructure cloud avec notre équipe dédiée.
Hébergement serveur
Hébergement dédié et VPS gérés avec supervision et garanties de disponibilité.
Notre périmètre d'action
Ce que comprend l'infogérance complète
Une couverture totale de votre système d'information — de l'infrastructure physique au support de vos utilisateurs, en passant par la sécurité et les sauvegardes.
Gestion et supervision des serveurs (24/7)
Monitoring en temps réel de vos serveurs physiques et virtuels, gestion des ressources et intervention immédiate en cas d'alerte
Administration réseau et sécurité
Gestion du réseau local et WAN, configuration des firewalls, VPN, détection d'intrusions et mise en œuvre de la politique de sécurité
Support aux utilisateurs (helpdesk)
Assistance de premier et second niveau pour vos collaborateurs : incidents, demandes, installation logiciels et formation sur les outils
Gestion des sauvegardes et PRA
Plan de sauvegarde automatisé avec tests réguliers de restauration, et plan de reprise d'activité (PRA) pour assurer la continuité en cas de sinistre
Mise à jour et patching
Application régulière des correctifs de sécurité sur les systèmes d'exploitation, applications et équipements réseau pour maintenir le niveau de protection
Reporting mensuel IT
Rapport mensuel de performance avec disponibilité des systèmes, incidents traités, temps de résolution et recommandations d'optimisation
Pour qui ?
4 profils qui bénéficient de l'infogérance complète
L'infogérance complète convient à toutes les entreprises qui veulent déléguer leur IT à des experts sans investir dans une DSI interne coûteuse.
PME sans DSI interne
Votre entreprise de 10 à 50 salariés n'a pas les moyens d'embaucher un responsable IT à temps plein. L'infogérance vous donne accès à une équipe complète pour un forfait mensuel maîtrisé.
ETI en croissance rapide
Votre SI existant ne suit plus la croissance de vos équipes. L'infogérance assure la scalabilité de votre infrastructure sans que vous ayez à gérer les recrutements IT en parallèle.
Entreprise après incident sécurité
Après une cyberattaque ou un incident majeur, l'infogérance permet de remettre à niveau la sécurité de l'ensemble du SI et d'instaurer une supervision préventive.
Migration vers le cloud
Vous souhaitez migrer votre infrastructure vers le cloud mais manquez d'expertise interne. L'infogérance couvre la migration et la gestion continue de la nouvelle infrastructure.
Nos tarifs
Combien coûte l'infogérance complète ?
Le tarif mensuel dépend du nombre de postes, de serveurs et du périmètre d'intervention. Nous commençons toujours par un audit du SI existant pour un devis précis.
Infogérance PME
890 – 1 800 € HT/mois
Jusqu'à 20 postes
- Supervision serveurs (24/7)
- Support utilisateurs (heures ouvrées)
- Sauvegardes quotidiennes
- Rapport mensuel IT
Infogérance Standard
1 800 – 3 500 € HT/mois
20 à 50 postes
- Supervision 24/7 + astreinte
- Helpdesk étendu 7j/7
- Sécurité réseau avancée
- PRA avec tests trimestriels
- Patching & mises à jour
Infogérance Enterprise
Sur devis HT/mois
50+ postes et multi-sites
- Couverture multi-sites
- SLAs personnalisés contractuels
- Équipe dédiée
- RSSI à temps partagé
- Dashboard IT temps réel
Tarifs indicatifs HT — devis personnalisé après audit du SI. Engagement minimum 12 mois. Frais de reprise en main lors de la première mise en place selon la complexité de l'existant.
Qu'est-ce que l'infogérance complète ?
L'infogérance complète désigne l'externalisation totale de votre DSI — serveurs, réseau, postes de travail, sécurité, sauvegardes et support utilisateurs. Vous déléguez l'ensemble des responsabilités IT à notre équipe, qui devient votre DSI externalisé. Vous vous concentrez sur votre cœur de métier.
Quelle différence entre infogérance partielle et complète ?
L'infogérance partielle couvre un périmètre défini (uniquement les serveurs, ou uniquement le helpdesk). L'infogérance complète prend en charge l'ensemble du SI — infrastructure, réseau, sécurité, postes et helpdesk. C'est une délégation totale qui convient aux entreprises sans DSI interne ou qui souhaitent réduire leurs coûts IT tout en améliorant la qualité de service.
Quels avantages par rapport à une DSI interne ?
L'infogérance offre un coût maîtrisé (forfait vs charges d'un DSI), une expertise multi-technologies, une disponibilité élargie (astreintes 24/7) et une absence de risque RH. Pour les PME, l'infogérance offre un niveau de service équivalent à une grande DSI à 40% moins cher en moyenne.
Comment se passe la transition vers l'infogérance ?
La transition débute par un audit complet de votre infrastructure existante. Nous définissons ensuite le périmètre, les SLAs et les procédures. Une phase de transition de 2 à 4 semaines permet la prise en main progressive. Nous assurons la continuité de service tout au long — zéro interruption garantie. Pour le cadre global, consultez notre service d’infogérance et nos solutions d’infogérance. Découvrez aussi notre offre d'infrastructure cloud managée.
Prêt à externaliser votre IT et à profiter d'une infrastructure gérée, sécurisée et disponible 24/7 ?
Audit SI gratuit pour analyser votre infrastructure existante, identifier les risques et vous proposer un plan d'infogérance adapté à votre taille et vos contraintes.