Centralisation des données
Une source de vérité unique. Toutes vos équipes accèdent aux mêmes informations en temps réel.
ERP, CRM & logiciels de gestion sur mesure ERP & CRM sur mesure : centralisez et pilotez votre activité avec un outil adapté à votre organisation
Nous concevons, personnalisons et intégrons des solutions ERP et CRM sur mesure adaptées aux processus réels de votre entreprise. Centralisez vos clients, ventes, stocks, opérations, données et workflows dans un système cohérent, plutôt que de multiplier les logiciels isolés.
Selon vos besoins, nous pouvons développer une solution entièrement sur mesure, personnaliser un outil existant ou intégrer des plateformes comme Odoo avec votre environnement actuel.
Audit processus offert avant déploiement
Intégration avec vos outils existants
Formation équipes & support post-lancement
Ce que votre système centralise
1 outil
Pour centraliser l’activité
100 %
Adapté à vos processus
API
Connecté à vos outils
CRM, ERP, gestion commerciale, Odoo ou développement spécifique : nous construisons l’architecture adaptée à votre fonctionnement.
Nos solutions de gestion
De quel système ERP ou CRM votre entreprise a-t-elle réellement besoin ?
CRM, ERP et logiciels de gestion sur mesure ne répondent pas aux mêmes problématiques. Nous analysons votre organisation avant de recommander une solution, afin d’éviter les outils surdimensionnés ou mal adaptés.
CRM sur mesure
Centralisez vos prospects, clients, opportunités, relances et processus commerciaux.
Découvrir nos CRM sur mesureERP sur mesure
Structurez plusieurs fonctions de l’entreprise dans un système commun : ventes, stocks, achats, opérations, finance ou production.
Découvrir nos ERP sur mesureLogiciel de gestion commerciale
Gérez devis, commandes, clients, pipeline, facturation et suivi commercial dans un outil adapté à votre activité.
Découvrir les logiciels commerciauxOdoo & intégration
Déployez, personnalisez ou connectez Odoo à votre organisation et à vos outils existants.
Découvrir nos solutions OdooSynchronisation ERP / CRM
Faites circuler automatiquement les données entre vos systèmes et évitez les doubles saisies.
Découvrir nos intégrationsDéveloppement logiciel sur mesure
Logiciel métier, SaaS, API : explorez nos solutions logicielles lorsque le besoin dépasse un ERP / CRM.
Voir nos solutions logiciellesConfigurateur
Quel système ERP / CRM correspond à votre organisation ?
Quatre questions rapides — la recommandation et l’architecture de votre solution ERP CRM se mettent à jour en direct pour vous orienter vers la bonne offre.
Configuration recommandée
Solution
CRM sur mesure
Complexité
Intermédiaire
Architecture
3 modules + 2 intégrations
Architecture
Modules recommandés
Priorités
Recommandation indicative — le cadrage affine le périmètre selon vos processus, vos données et vos outils existants.
Périmètre du projet
Ce que comprend votre projet ERP / CRM
De l'analyse de vos processus à la formation de vos équipes — un accompagnement complet pour un déploiement ERP / CRM réussi.
Analyse des besoins métiers
Ateliers de travail pour comprendre vos processus, flux de données et objectifs de gestion
Audit des processus avant développement
Analyse des méthodes de travail existantes afin d’éviter de reproduire dans le logiciel des processus inefficaces
Définition de l'architecture ERP / CRM
Choix de la technologie (sur mesure ou Odoo), structure des modules et plan de déploiement
Paramétrage ou développement sur mesure
Configuration ou développement des modules selon vos processus exacts — aucun compromis imposé
Modélisation des données
Définition des données de référence, des relations entre les modules et des règles de gestion
Plan de reprise / migration
Identification des données existantes à reprendre, nettoyer, transformer ou abandonner avant la migration
Mise en place des processus
Configuration des flux de vente, production, suivi client, RH, finance — chaque processus modélisé dans l'outil
Automatisation des tâches
Relances automatiques, alertes, workflows déclenchés par événements, rapports programmés
Intégration avec vos outils existants
API, connecteurs, webhooks — votre ERP/CRM communique avec votre compta, logistique, e-commerce
Tests et validation
Recette fonctionnelle, tests de charge et validation par vos équipes avant toute mise en production
Déploiement progressif possible
Rollout par module ou par équipe pour minimiser les disruptions et assurer une adoption réussie
Formation des utilisateurs
Sessions de formation adaptées à chaque profil — utilisateurs, managers, administrateurs
Documentation & support au lancement
Documentation utilisateur complète et support dédié pendant les premières semaines de production
Notre méthode
Comment se déroule un projet ERP / CRM ?
Un déroulé clair, en neuf étapes, pour passer de l’audit à la mise en production de votre ERP ou CRM sans improviser.
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Audit des besoins
Processus, équipes, logiciels et problèmes actuels.
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Cahier des charges
Fonctions, règles métier, utilisateurs et intégrations.
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Architecture
Modules, base de données, droits et échanges entre outils.
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Prototype
Première version testable sur les processus prioritaires.
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Développement et intégration
Modules, automatisations, API et interfaces.
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Migration
Nettoyage et reprise des données existantes.
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Tests utilisateurs
Scénarios réels avec les équipes.
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Déploiement
Mise en production progressive.
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Formation et amélioration
Prise en main puis évolutions selon les usages.
Pourquoi choisir un ERP / CRM sur mesure
Ce que vous gagnez avec un ERP ou CRM sur mesure
Un ERP ou CRM sur mesure n'est pas réservé aux grandes entreprises. C'est l'outil qui permet aux PME et ETI de gagner en efficacité sans subir les contraintes des solutions génériques.
Une seule source de vérité
Les équipes travaillent sur les mêmes clients, commandes, stocks et indicateurs au lieu d’utiliser des fichiers contradictoires.
Meilleure visibilité sur l'activité
Tableaux de bord, KPIs en temps réel, alertes — vous pilotez avec les bonnes informations.
Suivi clients, ventes & processus
Pipeline commercial, historique client, suivi des commandes et projets — tout dans un seul outil.
Automatisation des processus internes
Relances, devis, factures, alertes stocks — les tâches répétitives s'exécutent automatiquement.
Gain de temps opérationnel
Vos équipes se concentrent sur la valeur ajoutée. Le logiciel gère l'administratif.
Réduction des erreurs
Fini les saisies doubles, les oublis de relance et les erreurs de calcul. Les règles métier sont encapsulées.
Amélioration du pilotage
Reporting automatisé, indicateurs personnalisés — prenez les bonnes décisions plus vite.
Meilleure prise de décision
Données fiables, historiques complets, prévisions — votre management a toutes les cartes en main.
Une organisation scalable
Les processus et les outils peuvent évoluer sans multiplier les solutions isolées à chaque nouvelle étape de croissance.
Standard, personnalisable ou sur mesure ?
Quelle approche choisir pour votre ERP ou CRM ?
Trois niveaux d’approche possibles pour votre solution ERP CRM — nous recommandons toujours l’architecture la plus efficace pour votre organisation, pas la plus complexe.
| Solution standard | Solution personnalisée | Développement sur mesure |
|---|---|---|
| Fonctionnalités déjà existantes | Base existante adaptée | Système conçu spécifiquement |
| Déploiement rapide | Bon compromis | Liberté maximale |
| Coût initial réduit | Modules personnalisés | Processus complexes |
| Limites imposées par l’éditeur | Connexions spécifiques possibles | Architecture métier complète |
| Adapté aux besoins courants | Adapté aux PME structurées | Adapté aux besoins différenciants |
Nous ne recommandons pas du sur-mesure lorsqu’une solution existante répond correctement au besoin. L’objectif est de choisir l’architecture la plus efficace, pas la plus complexe.
Déploiement & intégration Odoo
Vous utilisez ou envisagez Odoo ?
Odoo peut permettre de centraliser CRM, ventes, facturation, stocks, achats, projets et de nombreux autres processus dans un environnement modulaire. Nous pouvons vous accompagner dans le déploiement, la personnalisation, la migration et l’intégration ERP CRM Odoo avec vos autres logiciels.
Synchronisation CRM ERP sur mesure
Vos outils ERP et CRM doivent fonctionner ensemble
Connectez votre ERP, votre CRM et vos logiciels métier — pour une intégration ERP CRM sans doubles saisies ni silos.
CRM ↔ ERP
Synchronisez automatiquement clients, commandes, opportunités et données commerciales.
Site ↔ CRM
Envoyez automatiquement les formulaires, comptes ou demandes vers vos outils internes.
ERP ↔ Comptabilité
Évitez les ressaisies entre opérations, ventes et données financières.
Logiciel métier ↔ Système central
Connectez vos applications existantes grâce aux API et aux automatisations.
Un bon système de gestion ne remplace pas nécessairement tous vos outils : il peut aussi les faire fonctionner ensemble.
Variables du projet
Ce qui détermine le coût et la durée de votre ERP / CRM
Chaque organisation est unique. Le cadrage gratuit permet d'analyser ces variables ensemble et d'établir une estimation précise pour votre projet ERP / CRM avant tout engagement.
Type de solution
CRM seul, ERP seul ou solution hybride CRM+ERP
Nombre de modules
Vente, RH, production, finance, stocks, projets…
Complexité des processus
Processus simples vs workflows complexes multi-niveaux
Volume de données & utilisateurs
Infrastructure à dimensionner selon votre charge cible
Qualité des données existantes
Une reprise propre d’un ancien CRM ou ERP peut nécessiter du nettoyage, de la déduplication et des transformations
Nombre d’intégrations
Chaque logiciel externe, API ou automatisation augmente le périmètre de conception et de tests
Nombre de profils utilisateurs
Des droits complexes entre direction, commerciaux, administration ou production nécessitent davantage de paramétrage
Niveau de migration
Remplacer complètement un système existant est plus complexe qu’ajouter un nouveau module
Nos tarifs
Combien coûte un ERP ou CRM sur mesure ?
Ces fourchettes permettent de situer un projet ERP CRM sur mesure. Après le cadrage, le devis distingue clairement développement, intégrations, migration, hébergement, licences éventuelles et maintenance.
CRM / Gestion essentielle
5 000 – 15 000 € HT
Suivi commercial, pipeline, contacts
- Analyse & cadrage besoins
- Gestion contacts & prospects
- Pipeline commercial
- Automatisations de base
- Formation & documentation
Le plus choisi
ERP / CRM structuré
15 000 – 40 000 € HT
Multi-modules, automatisations, intégrations
- Audit complet des processus
- 3 à 6 modules métier
- Automatisations avancées
- Intégrations API (2 à 5)
- Dashboard & reporting
- Support 3 mois post-lancement
Système ERP métier
40 000 – 100 000 €+ HT
ERP full custom, architecture scalable
- Architecture ERP complète
- Modules illimités
- Intégrations multiples
- Gestion multi-entités / sites
- Maintenance & évolution mensuelle
Tarifs indicatifs — un cadrage gratuit permet d'établir une estimation précise avant tout engagement. Un contrat de maintenance est disponible après livraison.
Propriété et dépendance
Vous gardez la maîtrise de votre système ERP / CRM
Selon le type de projet, nous organisons la remise pour que votre ERP ou CRM reste un actif de votre entreprise — pas une dépendance technique.
Accès administrateur remis
Les accès nécessaires à l’administration et à une éventuelle reprise vous sont transmis.
Propriété des développements
La propriété des développements est définie clairement selon le contrat du projet.
Documentation technique
Documentation remise pour comprendre, faire évoluer et reprendre le système.
Accès aux données
Vos données restent accessibles et exploitables par votre organisation.
Possibilités d’export
Exports prévus pour récupérer et réutiliser vos informations hors du système.
Technologies documentées
Technologies et dépendances documentées pour éviter toute zone d’ombre technique.
Maintenance libre
Maintenance possible avec ou sans Complianz System — sans captivité imposée.
Votre ERP ou CRM doit structurer votre entreprise, pas la rendre dépendante d’un prestataire.
Sur Odoo ou un SaaS tiers, nous distinguons clairement la propriété des développements et personnalisations de la licence de l’éditeur.
Quelle différence entre un ERP et un CRM ?
Un CRM gère la relation client : prospects, opportunités, devis et suivi commercial. Un ERP couvre plus largement les opérations de l’entreprise : ventes, achats, stocks, production, finance ou RH. Les deux peuvent être déployés séparément ou combinés. Découvrez nos pages CRM sur mesure et ERP sur mesure. Pour le pilotage des KPI, le reporting et l’arbitrage des performances, le CRM constitue souvent une source de référence essentielle.
Faut-il choisir un ERP ou un CRM ?
Cela dépend des processus à centraliser. Un CRM se concentre principalement sur la relation commerciale et client ; un ERP couvre plus largement les opérations de l’entreprise. Le cadrage permet d’identifier le bon niveau de couverture avant de développer ou d’intégrer quoi que ce soit.
Peut-on connecter un CRM à un ERP existant ?
Oui. Nous connectons un CRM à un ERP existant via intégrations et API pour synchroniser clients, commandes, opportunités et données commerciales sans doubles saisies.
Peut-on synchroniser plusieurs logiciels entre eux ?
Oui, selon leurs API et capacités d’intégration. Nous mettons en place les flux nécessaires pour faire circuler les données entre vos outils — CRM, ERP, site, comptabilité, logiciel métier — dans une architecture cohérente.
Développez-vous des CRM entièrement sur mesure ?
Oui. Nous concevons des CRM entièrement sur mesure, adaptés à votre cycle de vente, vos équipes et vos processus commerciaux.
Développez-vous des ERP sur mesure ?
Oui. Nous développons des ERP sur mesure pour centraliser plusieurs fonctions de l’entreprise dans un système adapté à votre organisation.
Travaillez-vous avec Odoo ?
Oui. Nous accompagnons le déploiement, la personnalisation, la migration et l’intégration d’Odoo. Voir notre page accompagnement Odoo.
Peut-on personnaliser Odoo ?
Oui, selon les modules et contraintes techniques. Nous paramétrons et personnalisons Odoo pour l’aligner sur vos processus, sans complexité inutile.
Pouvez-vous migrer les données de notre ancien logiciel ?
Oui, après audit du volume, de la qualité et de la structure des données. La migration inclut nettoyage, déduplication et transformations si nécessaire, avant la reprise dans le nouveau système.
Combien de temps prend un projet ERP / CRM ?
La durée dépend des modules, des intégrations, de la migration et des validations. Un CRM / Gestion essentielle se situe souvent entre 1 et 3 mois, un ERP/CRM structuré entre 3 et 6 mois, et un système ERP métier entre 6 et 12 mois.
Est-il possible de commencer par quelques modules ?
Oui. Une approche progressive permet souvent de déployer d’abord les processus prioritaires puis d’étendre le système — sans bloquer toute l’organisation sur une mise en production unique.
Peut-on remplacer Excel par un CRM ou ERP ?
Oui. Remplacer Excel par un CRM ou un ERP permet de centraliser les données, supprimer les fichiers contradictoires et automatiser les processus critiques. Nous migrons progressivement vos tableaux existants vers un système structuré, adapté à vos équipes.
Combien coûte un ERP ou CRM sur mesure ?
De 5 000 € à 15 000 € pour un CRM / Gestion essentielle, de 15 000 € à 40 000 € pour un ERP/CRM structuré, et de 40 000 € à 100 000 €+ pour un système ERP métier. Après cadrage, le devis distingue développement, intégrations, migration, hébergement, licences et maintenance.
Sur mesure ou outil existant comme Odoo / Salesforce ?
Un outil existant est souvent adapté pour des besoins standards. Pour des processus métier spécifiques ou des contraintes d’intégration fortes, le développement sur mesure offre plus de flexibilité. Nous proposons également l’intégration et le paramétrage d’Odoo pour combiner les deux approches.
Prêt à centraliser votre gestion avec un ERP ou CRM adapté à votre activité ?
Cadrage gratuit pour analyser vos processus, identifier le bon type de solution ERP CRM et vous proposer une architecture adaptée. Sans engagement.
Démarrer mon projet ERP / CRM
Cadrage gratuit
Sans engagement
Audit processus offert