Pack Écosystème complet + suivi

Vos systèmes restent sécurisés et évolutifs sans dérive progressive invisible.

Un dispositif récurrent qui combine astreinte raisonnée, petites évolutions, veille sécurité et accompagnement utilisateurs pour éviter la dérive progressive.

2 000–5 000 €/mois
Voir le contenu détaillé

Inclus dans ce pack

  • Comité technique périodique et backlog d'évolutions.
  • Correctifs, mises à jour de dépendances et patchs sécurité.
  • Support utilisateurs selon SLA défini.
  • Reporting clair : incidents, changements, dette technique.
  • Maintenance évolutive
  • Support technique

Un dispositif récurrent qui combine astreinte raisonnée, petites évolutions, veille sécurité et accompagnement utilisateurs pour éviter la dérive progressive.

Ce que vous obtenez concrètement

Comité technique périodique et backlog d'évolutions.

Correctifs, mises à jour de dépendances et patchs sécurité.

Support utilisateurs selon SLA défini.

Reporting clair : incidents, changements, dette technique.

Ce pack est fait pour vous si…

1

Entreprises sans DSI à temps plein mais avec des enjeux SI réels.

2

Plateformes critiques pour le chiffre d'affaires.

3

Équipes qui veulent une roadmap d'évolution contrôlée.

Déroulé du pack

  1. 1

    Reprise & documentation

    Audit rapide de l'existant, accès, sauvegardes et risques.

  2. 2

    Stabilisation

    Traitement des dettes urgentes, monitoring et alertes.

  3. 3

    Amélioration continue

    Cadence de releases mineures et arbitrages avec la direction.

Ce qui est inclus dans le pack

Chaque volet est relié à une fiche service pour vous montrer comment nous travaillons le sujet en profondeur.

Maintenance évolutive

  • Prestation alignée sur les objectifs du pack et votre contexte métier.
  • Coordination avec les autres volets du parcours Complianz.
Voir la fiche service

Support technique

  • Prestation alignée sur les objectifs du pack et votre contexte métier.
  • Coordination avec les autres volets du parcours Complianz.
Voir la fiche service

Infogérance complète

  • Prestation alignée sur les objectifs du pack et votre contexte métier.
  • Coordination avec les autres volets du parcours Complianz.
Voir la fiche service

Debug & bugs

  • Prestation alignée sur les objectifs du pack et votre contexte métier.
  • Coordination avec les autres volets du parcours Complianz.
Voir la fiche service

Caractéristiques

  • Durée indicative : Contrat 12 mois renouvelable ; préavis selon CC.
  • Ateliers et points d'étape formalisés avec votre équipe.
  • Livrables exploitables par la direction et les opérationnels.

Livrables associés au parcours

  • Comité technique périodique et backlog d'évolutions.
  • Correctifs, mises à jour de dépendances et patchs sécurité.
  • Support utilisateurs selon SLA défini.
  • Reporting clair : incidents, changements, dette technique.

Questions fréquentes

Réponses indicatives — votre chargé d’affaires adapte le périmètre à votre contexte.

SLA et horaires ?

Les plages et temps de réponse sont contractualisés (heures ouvrées / étendues / critiques).

Évolutions majeures incluses ?

Un volume d'évolution est inclus ; au-delà, les projets sont chiffrés en complément avec priorisation transparente.

Multi-fournisseurs ?

Nous pouvons coordonner hébergeur, éditeur SaaS et équipes internes avec un point de contact unique.

Prêt à passer à l’action ?

2 000–5 000 €/mois

Tarif indicatif — devis personnalisé sous 24 h ouvrées en moyenne après qualification.

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