Supervision 24/7 ou étendue selon SLA.
Offre signature Complianz
Pack Infogérance complète
Un interlocuteur unique pour dispo, sécurité et résolution incident bout-en-bout.
Pour les environnements où l'indisponibilité coûte cher : nous portons la responsabilité opérationnelle bout-en-bout avec transparence sur les fenêtres de maintenance et les escalades.
Inclus dans ce pack
- Supervision 24/7 ou étendue selon SLA.
- Gestion changements, PRA/PCA simplifiés adaptés à votre taille.
- Centre de services avec catégorisation incidents / problèmes.
- Revues mensuelles ou trimestrielles avec indicateurs clés.
- Infogérance complète
- Debug
Pour les environnements où l'indisponibilité coûte cher : nous portons la responsabilité opérationnelle bout-en-bout avec transparence sur les fenêtres de maintenance et les escalades.
Ce que vous obtenez concrètement
Gestion changements, PRA/PCA simplifiés adaptés à votre taille.
Centre de services avec catégorisation incidents / problèmes.
Revues mensuelles ou trimestrielles avec indicateurs clés.
Ce pack est fait pour vous si…
SaaS B2B, e-commerce significatif, plateformes métier critiques.
Organisations soumises à exigences clients ou réglementaires fortes.
Directions qui veulent un interlocuteur unique pour cloud / réseau / app.
Déroulé du pack
-
1
Audit & transition
Reprise ou création de la documentation d'exploitation.
-
2
Montée en régime
Renforcement monitoring, sauvegardes et chemins d'escalade.
-
3
Optimisation coûts / risques
Rightsizing, réservations et rationalisation des licences.
Ce qui est inclus dans le pack
Chaque volet est relié à une fiche service pour vous montrer comment nous travaillons le sujet en profondeur.
Infogérance complète
- Prestation alignée sur les objectifs du pack et votre contexte métier.
- Coordination avec les autres volets du parcours Complianz.
Debug
- Prestation alignée sur les objectifs du pack et votre contexte métier.
- Coordination avec les autres volets du parcours Complianz.
Cloud & infrastructure
- Prestation alignée sur les objectifs du pack et votre contexte métier.
- Coordination avec les autres volets du parcours Complianz.
Maintenance
- Prestation alignée sur les objectifs du pack et votre contexte métier.
- Coordination avec les autres volets du parcours Complianz.
Livrables associés au parcours
- Supervision 24/7 ou étendue selon SLA.
- Gestion changements, PRA/PCA simplifiés adaptés à votre taille.
- Centre de services avec catégorisation incidents / problèmes.
- Revues mensuelles ou trimestrielles avec indicateurs clés.
Multi-cloud ou legacy ?
Oui : nous dimensionnons les compétences et outils ; les environnements hybrides sont courants.
Certifications et accès ?
Principe du moindre privilège, MFA admin et journalisation des actions sensibles.
Sortie du contrat ?
Plan de réversibilité avec transfert configs, sauvegardes et documentation — défini contractuellement.
Autres packs qui pourraient vous intéresser
Prêt à passer à l’action ?
2 000–5 000 €/mois
Tarif indicatif — devis personnalisé sous 24 h ouvrées en moyenne après qualification.